Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription à l'abonnement Omela, service édité par Maxime Bonnet — Digital Vision, entrepreneur individuel (SIREN 933 518 326). Elles s'appliquent à tout client professionnel souscrivant à une formule via omela.fr, à l'exclusion de toute autre condition.
Omela met en ligne un site internet professionnel pour le compte du client (praticien de santé ou du bien-être), puis assure chaque mois la production d'articles de blog destinés au référencement du site. Chaque article est généré automatiquement puis soumis à validation du client par email avant toute publication — aucun contenu n'est publié sans son accord explicite.
Omela propose plusieurs formules (Essentiel, Croissance, Visibilité), détaillées avec leurs tarifs en vigueur sur la page Tarifs. Les prix indiqués sont exprimés toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). Digital Vision se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs ; toute modification s'applique aux nouvelles souscriptions et, pour un client déjà engagé, à compter du renouvellement suivant, avec information préalable par email.
L'abonnement est mensuel ou annuel, sans engagement de durée : le client peut le résilier à tout moment depuis son espace client, la résiliation prenant effet à la fin de la période déjà payée. Pour un abonnement annuel, un remboursement au prorata reste possible dans les 30 jours suivant la souscription. Le client souscrivant en qualité de professionnel dans le cadre de son activité, le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. L'abonnement est prélevé automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation. En cas d'échec de paiement, le service peut être suspendu jusqu'à régularisation.
Le site est mis en ligne dans un délai indicatif de 48 heures après validation des informations fournies par le client lors de la configuration initiale. Lorsque la formule inclut un nom de domaine, celui-ci est enregistré au nom du client, qui en est le titulaire dès l'enregistrement. En cas de résiliation, le code de transfert du domaine est transmis au client sous 48 heures sur simple demande.
Digital Vision met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service, sans garantie de résultat en matière de référencement, celui-ci dépendant en partie de facteurs échappant à son contrôle (algorithmes des moteurs de recherche, concurrence locale). Digital Vision ne saurait être tenue responsable des interruptions liées à des cas de force majeure ou à des prestataires tiers (hébergeur, moteurs de recherche, prestataires de paiement).
Le client reste seul responsable du contenu qu'il valide et publie sur son site, y compris les articles générés par Omela une fois approuvés. Il s'engage à ne pas valider de contenu contraire à la déontologie de sa profession ou à la réglementation applicable aux professionnels de santé.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Saint-Étienne.
Pour toute question relative aux présentes CGV, écrivez à contact@omela.fr.
