Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 24 Juin 2025
Les présentes conditions régissent votre utilisation de la plateforme Omela. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Introduction
Les présentes conditions générales d'utilisation ("CGU") régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Omela, un service de sensibilisation et de formation à la cybersécurité spécialisé dans la lutte contre le phishing et les cybermenaces.
En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Définitions
"Omela" ou "la Plateforme"
Désigne l'ensemble des services de sensibilisation au phishing et de formation à la cybersécurité accessibles via notre site web et nos applications.
"Utilisateur" ou "Vous"
Toute personne physique ou morale, représentée par ses employés ou collaborateurs, utilisant la plateforme Omela.
"Contenu"
Tous les éléments, matériels et ressources présents sur la plateforme, incluant mais non limité aux textes, images, vidéos, simulations, formations, templates d'emails et rapports.
"Services"
L'ensemble des fonctionnalités offertes par Omela, incluant les simulations de phishing, les formations interactives, les analyses et les rapports de sécurité.
3. Acceptation des Conditions
En utilisant Omela, vous confirmez que :
4. Description du Service
Omela propose une plateforme complète de sensibilisation à la cybersécurité comprenant :
Simulations de phishing
Campagnes de tests de sécurité réalistes et personnalisables pour évaluer la vigilance de vos équipes face aux attaques de phishing.
Formations interactives
Modules de formation adaptés aux résultats des simulations, permettant une montée en compétence progressive et ciblée.
Analytics et rapports
Tableaux de bord détaillés et rapports personnalisés pour suivre les progrès, identifier les risques et mesurer l'efficacité des formations.
Gestion d'équipe
Outils complets pour organiser vos équipes, assigner des formations et suivre la progression de chaque collaborateur.
5. Obligations de l'Utilisateur
Utilisation responsable et éthique
Vous vous engagez à utiliser Omela uniquement dans le cadre de la sensibilisation à la cybersécurité et de la formation de vos collaborateurs. Toute utilisation malveillante ou frauduleuse est strictement interdite et pourra entraîner la résiliation immédiate de votre compte.
Vous vous engagez à :
Conformité avec les réglementations en matière de protection des données (RGPD), de cybersécurité et de droit du travail.
Ne pas utiliser la plateforme à des fins malveillantes, frauduleuses ou contraires à l'éthique.
Maintenir la confidentialité de vos informations de connexion et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Informer vos employés de l'utilisation de tests de phishing dans le cadre de la formation à la cybersécurité (conformément au RGPD).
Traiter de manière confidentielle toutes les données collectées via la plateforme.
Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données d'Omela.
6. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu de la plateforme Omela, incluant mais non limité aux textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété exclusive d'Omela ou de ses concédants de licence.
Vous reconnaissez et acceptez que :
7. Limitation de Responsabilité
Clause de non-responsabilité importante
Omela fournit ses services "en l'état" et "selon disponibilité", sans aucune garantie expresse ou implicite.
Nous ne garantissons pas que :
• Le service sera ininterrompu, sans erreur ou totalement sécurisé
• Les défauts seront corrigés dans un délai spécifique
• Tous les employés seront protégés à 100% contre le phishing
• Les résultats répondront à vos attentes spécifiques
Exclusion de responsabilité :
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Omela ne saurait être tenu responsable des :
- • Dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- • Pertes de profits, de données ou d'opportunités commerciales
- • Interruptions de service ou pertes d'informations
- • Incidents de sécurité survenus malgré l'utilisation de nos services
8. Suspension et Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès immédiatement en cas de :
Résiliation par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à contact@omela.fr. La résiliation prendra effet dans un délai de 30 jours, sauf obligation contractuelle contraire.
9. Protection des Données Personnelles
La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site web.
En utilisant Omela, vous acceptez :
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email ou via un avis sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Votre utilisation continue du service après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le service et résilier votre compte.
11. Droit Applicable et Juridiction
Droit applicable : Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit français.
Juridiction : Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris, France.
Médiation : Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, nous vous informons que vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige.
12. Nous Contacter
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
Adresse postale
Omela SAS, 123 Avenue de la Cybersécurité, 75001 Paris, France
Ces conditions générales d'utilisation ont été mises à jour le 24 juin 2025. Version 2.0